Reklamy na fb/ig jsou stále dražší a dražší? Řeknu ti, co s tím.

Reklamy na sociálních sítích umí někdy opravdu potrápit. A teď vám to neříkám jako člověk, který má všechno vyřešené. Říkám vám to jako někdo, kdo reklamy používá už poměrně dlouho — zažila jsem výborné kampaně s úžasnou cenou za kontakt, ale i ty horší.

A vím, jak pro mě bylo kdysi deprimující, když jsem hledala specialistu na nastavení facebookové reklamy. Protože to si sama nenastavuji — na to nemám čas ani chuť.

Trendy se mění tak rychle, že to není v mých kapacitách sledovat. A právě v té době, kdy jsem člověka intenzivně hledala, se lámalo období, kdy ještě doznívaly možnosti mít reklamy za skvělou cenu, a zároveň už začínal nový standard — dražší kontakt.

Jak se změnily ceny za kontakt

Abyste si to dokázali představit v číslech: měla jsem kampaně, kde mě kontakt stál 6–8 korun. Potom dlouhou dobu kolem 15 korun, a pak se to zvedlo ke 30 korunám. A to mluvím o nepodnikatelských tématech, protože na ta podnikatelská je cena vždy vyšší. Jenže na 30 korunách to nekončí.

Hodně mých klientů teď řeší, že za poslední půlrok mají kontakt za 60 i 100 korun. A ano, můžete si říct — pokud vám ten kontakt přinese deset tisíc, tak je jedno, že stojí stovku.

Jenže sledovat dlouhodobě, co vám kontakt z databáze opravdu přinese, je náročné. Zvlášť, když se nedíváte jen na aktuální kampaň.

Další věc je, že v nás zůstává vědomí, jak to bylo dřív. A my se pak snažíme „heknout“ systém, aby byla cena zase nízká. To je rozdíl mezi novými tvůrci a těmi, kdo už tu jsou déle — těžko se smiřujeme s novými čísly.

Zapomeňte, jak to bylo dřív

To nejdůležitější, co můžete udělat, je pustit minulost. Zapomeňte, jak to bylo před dvěma lety. Prostě bylo — a už není. Teď je to jiné a kdo ví, jak to bude za rok.

Pro mě osobně bylo frustrující, když mi tehdy specialisté na Facebook a Instagram říkali, že moje reklamy jsou „divné“. Že jsem prý energeticky špatně nastavená, protože jejich klienti mají kontakt za 15 korun a já za 30. Jenže to bylo právě to přelomové období, kdy se ceny lámaly.

Takže jsem se v tom šťourala, hledala chyby — ale ne, prostě to nebyla moje vina. A časem i ti specialisté museli začít svým klientům říkat reálná čísla.

Takže nejen tvůrci, ale i ti, kdo reklamy nastavují, se těžko smiřovali s novou realitou.

Když se za neúspěch schovává „energetický nesoulad“

Dnes, kdy je každý „spirituální“, najdete i lidi, kteří vám nastaví reklamu a řeknou, že to nejde kvůli vaší energii. Ale energetický marketing funguje vždycky — jen neznamená, že když reklama nejede, je to kvůli vám. Aby nefungovala kvůli vašemu nesouladu, museli byste být úplně mimo svou duši.

To, jestli vám reklama pojede, určují hlavně vaše marketingové dovednosti a aktuální trendy. Před dvěma lety stačilo udělat bannery — a frčelo to. Pamatuji si vizuály, které se mi osobně nelíbily, ale fungovaly. Dnes už takové bannery nefungují. Jenže pozor, často nefungují ani ty krásné, vymazlené vizuály.

Experimentujte a sledujte trendy

Reklamní svět se mění rychle. Je potřeba zkoušet nové věci a experimentovat. A další faktor, který hraje roli, jste vy sami — jak jste za tu dobu vyrostli jako tvůrci. Meta totiž zná psychologii uživatelů velmi dobře. Když začínáte, dává vám reklamy levně. Ale jakmile zvýšíte rozpočty, systém reaguje jinak.

Já jsem si jednou hrála s kampaní, která se díky mini upsellu sama zaplatila. A zjistila jsem, že někde mezi 3 a 5 tisíci korunami denního rozpočtu je hranice, kdy to přestane fungovat. Do 3 tisíc Kč na den to jelo krásně, nad 3 tisíce už ne.

A není to žádné pevné pravidlo. Kdybych to dnes zopakovala, možná by to jelo i za 5 tisíc, nebo naopak přestalo fungovat už u 2 tisíc. Proto je třeba přistupovat k reklamám s lehkostí — odpojit se od minulosti.

Přestaňte se porovnávat a uvolněte se

Tohle je teď nejčastější věta, kterou slyším od klientů: „Nikdy jsem neměla tak drahé reklamy, nevím, co s tím.“
Pokud máte marketingově věci nastavené dobře a víte, že vám ty reklamy dřív fungovaly, zkuste si s nimi pohrát, aby reflektovaly současné trendy. Ale zároveň se smiřte s tím, že doba se změnila.

Je větší konkurence, algoritmy fungují jinak, a Meta podporuje spíše nové tvůrce. Takže my, kdo už jsme tu delší dobu, to máme těžší — a je třeba si s tím hrát.

Vyhodnocujte kampaně s nadhledem

Z pohledu zisku reklamy moc neřeším. Nevypočítávám, kdo přišel z jaké kampaně a kolik peněz přinesl za rok nebo pět let. Vyhodnocuji jen aktuální kampaně. Ale možná časem začnu dělat i dlouhodobější analýzy, pokud by šlo o větší rozhodnutí.

Samozřejmě stojí za zkoušku i jiné platformy — třeba YouTube reklamy. Tam mám dobrou komunitu, ale zatím žádné zkušenosti. Je to jiný formát, člověk se musí jinak připravit. Ale všechno je možné — a možná by to fungovalo lépe.

Přijměte změnu a nechte věci plynout

Pokud jste čekali jednoduchý návod, co s drahými reklamami, bohužel ho nemám. Kdybych ho měla, sama bych ho použila. Pro mě to bylo hlavně o přijetí.

Situace před dvěma lety byla jiná. Byla jsem jiný typ tvůrce, s jinými rozpočty i energií. A to je v pořádku. Člověk musí prostě přijmout, že všechno se mění.

A ta největší bolest je právě v tom, že se vracíme do minulosti a vzpomínáme, jak kontakt stál 8 korun. Budeme o tom jednou vyprávět jako o historkách, že rohlík stál korunu.

Přeji vám, ať si s reklamami hrajete, ať je vidíte jako geniální nástroj pro nové zákazníky a klienty — ale hlavně ať v tom máte lehkost.